夏日炎炎，环卫工人和游客们在沙河口区平安志愿者协会设立的“爱心驿站”座椅上短暂休息该驿站位于人流密集的星海公园附近，面向社会大众推出“5+2”爱心服务模式，提供多项免费服务：一把椅子、一杯开水、一份报纸、一个电话、一次如厕，以及共享充电和失物招领等，及时为各类志愿者、环卫工人、快递骑手、的哥的姐、游客等有需求的社会大众提供急需的、实打实的免费服务，并设有调节纠纷的调解员，共同维护和谐秩序。

自“5+2”爱心驿站启用以来，日均服务群众近200人次；旅游旺季高峰期时，单日最高服务量更达300余人次截至目前，累计服务已超过12000人次，其中帮助外来游客找回身份证等遗失物品的服务引起强烈反响，取得了良好的社会效果。

沙河口区志愿者协会通过“爱心驿站”将关怀转化为具体服务，精准化解外来游客的实际困难，持续助力区域平安建设，有效促进了社会和谐与城区文明水平的提升“爱心驿站”是平安沙河口建设的一个“缩影”沙河口区始终高度重视平安建设，以精管善治高效统筹发展和安全，积极探索主城区现代化治理新模式，实施基层社会治理提升行动，搭建“三呼三应”网格化服务平台；深化“大调解”工作格局，建立“三级分类研判、三级会商调度、六方合力化解”的“336”工作机制，打造“四所一庭一中心”“法佑沙和”“检察+网格”“沙安卫士”等一批多元调解旗舰品牌。

特别是今年6月26日，沙河口区综治中心揭牌启用，30个区直部门通过常驻、轮驻、随驻等多种形式入驻中心，建立四类区级调解人才库，构建前台一窗受理、后台分类解决、各功能室专业调解、速裁终结兜底的法治化办理流程，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。

沙河口区将持续深化基层治理创新，不断拓展多元共治格局，让治理效能更多更公平地惠及全体人民，为实现区域高质量发展和人民群众的高品质生活筑牢坚实的安全屏障。稿件综合：辽宁日报等摄影：吕文正