今年以来，湖北麻城市烟草专卖局(营销部)积极响应国家创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念及行业“一体化、智慧化、绿色化”部署，坚持向“绿”而行，通过一系列创新举措为物流高质量发展增添新底色，在包装回收、线路优化、智助服务等领域取得显著成效。

包装循环：从“废”到“宝”的生态实践在包装环节，麻城市局紧跟市物流中心部署，将PE膜回收作为绿色循环的突破口PE膜作为烟草物流常用包装材料，虽具备防尘、防水、防刮、防盗等实用特性，能高效保障货物安全与配送效率，但大量废弃PE膜若处理不当，极易造成“白色污染”。

为破解这一难题，一方面，麻城市局通过多渠道宣传普及PE膜回收的生态价值，推动零售客户从“要我回收”的被动执行转向“我要回收”的主动参与，深度培育环保共识；另一方面，整合送货员、客户经理等一线力量，下沉零售终端开展回收工作，并创新推出“绿色环保班组”“绿色环保商家”评比活动，以正向激励点燃客户参与热情。

车组人员回收的PE膜配送升级：降本增效与绿色发展的双向奔赴配送环节的革新，成为麻城市局实现“绿色+高效”双目标的关键抓手传统卷烟配送模式中，部分线路里程冗余、客户分布不均等问题，导致配送成本居高不下；而农忙时期客户守店时间不稳定，更增加了配送难度。

对此，麻城市局实施“线路优化+访销周期优化”的组合策略，在周期调整上，将部分客户访销周期优化为两周一次，打破以往高频次配送模式这一调整不仅减少30%以上的送货里程，更贴合农忙时期客户需求，让零售户能专注农事生产，无需为等待配送耗费精力，客户满意度提升显著。

在智能规划方面，麻城市局借助信息化工具分析客户地理位置、订单量、历史配送时间等数据，实现线路智能匹配与实时调整，使单车日均配送效率提升15%

开展线路优化讨论。智助烟仓：农网配送的“暖心驿站”针对农网客户配送难题，麻城市局聚焦农网客户实际需求，创新推出“智助烟仓”服务，为农网配送搭建起“暖心驿站”。

客户使用智助烟仓场景麻城市局精准摸排农网客户分布及生产生活规律，在农网客户家安装智助烟仓，当遇到客户不在家无法当面送达卷烟时，送货员可将卷烟规范放入智助烟仓，烟仓会自动发送取货提醒信息至客户手机客户只需凭专属密码或人脸识别即可打开烟仓取货，既保障了卷烟存放的安全，又让客户能根据自身时间灵活取货，有效避免了因配送不及时导致的经营不便。

麻城市局的绿色物流实践已初见成效，但绿色发展之路仍需久久为功未来，将继续以绿色理念为指引，在PE膜回收体系优化、智能调度系统升级等领域深化探索，持续擦亮物流高质量发展的“绿色底色”(图/文 张萱)返回搜狐，查看更多